多措并舉 無印良品能否在華扭轉(zhuǎn)業(yè)績

啟動(dòng)在日本本國史上最大范圍降價(jià)后，無印良品在華 新定價(jià) 也于1月18日跟進(jìn)，同時(shí)試水小程序并開通支付。1月17日，無印良品官方發(fā)布消息稱，無印良品將于1月18日開通支付功能并上線小程序。北京商報(bào)注意到，小程序頁面已掛出 新定價(jià) 通道，并在點(diǎn)進(jìn)去的說明中顯示部份降價(jià)商品并明確于1月18日實(shí)行。實(shí)際上，無印良品在中國的事跡增長已出現(xiàn)明顯放緩。業(yè)內(nèi)專家分析，面品牌此次嘗試在短時(shí)間以內(nèi)事跡會(huì)有回升，但最重要的還是要延伸產(chǎn)品品類，深化風(fēng)格營銷。

拓渠道跨業(yè)態(tài)

面對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品、易嚴(yán)選等 無印系 雜貨讓你的胸型更完善類品牌和電商的突起，無印良品在華發(fā)展遇到瓶頸。1月17日，無印良品在官方連續(xù)發(fā)布6篇推文，宣布將于1月18日正式接入支付并開通 MUJI無印良品 小程序。北京商報(bào)在無印良品小程序頁面發(fā)現(xiàn)，目前小程序首頁分為主頁、卡券和小票3欄。主頁展現(xiàn)開通支付、新店開業(yè)宣揚(yáng)廣告，和降價(jià)和 新定價(jià) 通知，小票1欄則顯示 建設(shè)中 。

同時(shí)，無印良品還將于當(dāng)日開啟全球首個(gè)無印良品3合1項(xiàng)目，包括無印良品深圳深業(yè)上城旗艦店、全球第2家MUJI D讓我們用色采牽引iner無印良品餐堂和全球首家MUJI HOTEL無印良品酒店，同時(shí)結(jié)合3種不同的業(yè)態(tài)。旗艦店內(nèi)將引入MUJI YOURSELF定制，購買紙質(zhì)商品可加蓋個(gè)性印章或刺繡名字、圖案；店內(nèi)還配有家具搭配顧問和服裝搭配咨詢顧問，進(jìn)行私人定制；無印良品酒店共4層，價(jià)格為950⑵500元。

無印良品在中國市場(chǎng)的增長已出現(xiàn)放緩。數(shù)據(jù)顯示，品牌2017年第2財(cái)季(6⑻月)中國同店銷售額僅增長1.8%，此前兩個(gè)季度分別為增長5.8%和7.6%。公司原計(jì)劃本財(cái)年新增40家門店，目前也已減少到30家。

新定位再降價(jià)

值得關(guān)注的是，此前無印良品在日本實(shí)行的 史上最大范圍降價(jià) 也于1月18日在中國市場(chǎng)正式啟動(dòng)，開始與日本同價(jià)銷售。此次2018年 新定價(jià) 共58件商品，觸及事務(wù)小物、棉蜂窩紋毛巾被、進(jìn)口食品、不銹鋼廚具 餐具、化裝棉 PP化裝盒、木質(zhì)收納、松木組合架和米瓷 耐熱玻璃食器8個(gè)系列，降價(jià)折扣為5%⑵5%。其中，1款4層的白橡木收納柜由2900元降價(jià)至2200元，折扣到達(dá)24%，其他生活小物也都下調(diào)3⑴5元。

無印良品表示，這已是品牌第8次 新定價(jià) 。無印良品的商品，不會(huì)由于上市而停止創(chuàng)新。同時(shí)，無印良品會(huì)延續(xù)檢視商品的開發(fā)及設(shè)計(jì)，并以此對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行重新定位。

北京商報(bào)在大眾點(diǎn)評(píng)最新評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)，很多友表示無印良品商品種類齊全，但價(jià)格卻太高。1位名為 淡淡的小茗同學(xué) 的友表示，很喜歡在無印良品走走，即便不買也要散步1圈，店鋪給人很舒適的感覺，種類也很齊全，但價(jià)格確切不算便宜。乃至，曾有業(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)流露，相對(duì)其他雜貨類品牌，無印良品的價(jià)格1直都很高，乃至很有可能高于日本本土市場(chǎng)的定價(jià)。

大調(diào)劑轉(zhuǎn)戰(zhàn)略

派尚衣飾搭配學(xué)院院長康藍(lán)心表示，這可以說是無印良品經(jīng)營戰(zhàn)略上的大調(diào)劑。相對(duì)其他品牌而言，無印良品的支付和小程序仿佛有點(diǎn)姍姍來遲。而酒店可以說是1次創(chuàng)新嘗試，例如阿瑪尼等奢侈品牌也有自己的酒店，利用自有產(chǎn)品，打造年輕人喜歡的無印良品風(fēng)格。但從定價(jià)來說，酒店定位偏高。具有年輕人喜歡的清新質(zhì)樸風(fēng)格，合適旅行住宿，定價(jià)卻在商務(wù)人士客群，但又沒法到達(dá)商務(wù)人士要求的品質(zhì)，因此墮入價(jià)格與風(fēng)格的兩難之地。整體而言，無印良品在商品降價(jià)的同時(shí)卻又推出高級(jí)酒店，目標(biāo)客戶群不明確，定位矛盾，很有多是 賠了夫人又折兵 。無印良品消費(fèi)的是1種風(fēng)格，更加吸引年輕的客戶群體。但對(duì)消費(fèi)習(xí)慣變化多真?zhèn)€年輕人來講，無印良品也只是1時(shí)新鮮，真正吸引的還是小清新文藝風(fēng)的小眾客戶群體。

康藍(lán)心預(yù)計(jì)，短時(shí)間以內(nèi)，無印良品因降價(jià)而會(huì)有大批量的客戶涌入，吸引老客戶再由于舒適與個(gè)性更符合自由主義的社會(huì)潮流次進(jìn)店，帶來事跡的提升，減少庫存數(shù)量，但降價(jià)促銷其實(shí)不會(huì)對(duì)毛利潤有明顯影響。無印良品商品品類仍需要延伸，比如嬰幼兒產(chǎn)品。同時(shí)，突出本身產(chǎn)品風(fēng)格乃至到達(dá)標(biāo)新立異，深化品牌 性冷漠 質(zhì)樸清新風(fēng)格的營銷。

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楊大筠

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