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步步高董事長(zhǎng)王填騰訊的生態(tài)舒適度比較好的是個(gè)啥!

  • 文章來(lái)源:     發(fā)表時(shí)間: 2021-08-06 11:49:29     瀏覽次數(shù):
  • 步步高董事長(zhǎng)王填:騰訊的生態(tài)舒適度比較好

    核心提要:4月12日,在2018年中國(guó)“互聯(lián)+”數(shù)字經(jīng)全系列10雙鞋款將于11月在全球NikeLab店鋪和指定零售店發(fā)售濟(jì)峰會(huì)上,步步高團(tuán)體董事長(zhǎng)王填在接受36氪等媒體采訪時(shí)表示,終究選擇與騰訊合作是出于多方面的斟酌,相比帝國(guó)生態(tài),盟國(guó)生態(tài)的舒適度還是更好的。

    4月12日,在2018年中國(guó) 互聯(lián)+ 數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)上,步步高團(tuán)體董事長(zhǎng)王填在接受36氪等媒體采訪時(shí)表示,終究選擇與騰訊合作是出于多方面的斟酌,相比帝國(guó)生態(tài),盟國(guó)生態(tài)的舒適度還是更好的。

    據(jù)悉 家樂(lè)福中國(guó)區(qū)副總裁兼首席營(yíng)銷官余瑩則表示,公司與騰訊很早就展開合作,其實(shí)不觸及這1問(wèn)題。

    另外,王填與余瑩還探討了零售商未來(lái)的盈利模式趨勢(shì)。在王填看來(lái),廣告和金融都有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

    步步高為什么終究選擇了騰訊?

    步步高為什么終究選擇了騰訊,王填表示首先在于雙方合作的心態(tài)很好:

    跟騰訊打交道你不會(huì)感覺(jué)居高臨下,他們是溫文爾雅的,不會(huì)逼迫你做甚么事情,他們不是很強(qiáng)勢(shì)的那種。而且線下的場(chǎng)景,尊重我們對(duì)客戶的理解,雖然具體產(chǎn)品討論得少,但是戰(zhàn)略層面討論得比較多。

    在合作里面,大家有無(wú)這些求同存異的地方,我相信也有,但是他是1個(gè)開放的姿態(tài),面對(duì)盟國(guó)生態(tài)和帝國(guó)生態(tài),還是盟東莞長(zhǎng)安萬(wàn)達(dá)SEDATE水云間誠(chéng)邀您的蒞臨!國(guó)生態(tài)舒適度比較好。

    王填坦誠(chéng),與大的互聯(lián)公司都有接觸,發(fā)現(xiàn)騰訊在顧客的數(shù)字化方面有非常大的優(yōu)勢(shì)。在商品的數(shù)字化方面,騰訊是京東的第1大股東,所以不是最強(qiáng)的,也是第2強(qiáng)的。

    近日,步步高與騰訊和京東的股權(quán)正式完成交割。他認(rèn)為,在企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面,騰訊與京東是1個(gè)非常理想的戰(zhàn)略火伴。

    而對(duì)家樂(lè)福來(lái)講,他們與騰訊在很早之前就是合作火伴,所以雙方合作的時(shí)候其實(shí)不觸及這1問(wèn)題。

    余瑩表示,公司與騰訊很早就開始合作,2015年4月就接入了的服務(wù),2016年又開始接入社交廣告。她表示,家樂(lè)福更看重騰訊的生態(tài)服務(wù)。

    此前,支付聯(lián)合產(chǎn)品部副總經(jīng)理黃麗對(duì)這1事件已做出回應(yīng)。

    這次她再次表示,騰訊投資其實(shí)不是公司與其他公司有更緊密合作的條件條件。這些零售商在與騰訊的延續(xù)合作中,通過(guò)與騰訊的各大業(yè)務(wù)線和產(chǎn)品線接觸,會(huì)依照自己的發(fā)展需求、戰(zhàn)略計(jì)劃去選擇與哪1家進(jìn)行數(shù)字化、信息化的合作??傊?,這是零售商的戰(zhàn)略選擇,也是利益最大化的選擇。

    騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪表示,騰訊屢次強(qiáng)調(diào)不存在站隊(duì)1說(shuō),公司采取開放合作的方式,工具箱是面向所有合作火伴的。同時(shí),騰訊在新零售的合作不是以投資為條件,但投資可讓騰訊與步步高、家樂(lè)福等合作火伴的溝通更緊密。

    加速開放數(shù)據(jù)資產(chǎn)和流量資產(chǎn)

    在電商業(yè)務(wù)的發(fā)展方面,步步高此前踩了很多坑。在漸漸摸索中,逐步走上正軌。王填認(rèn)為,這里面蘊(yùn)藏著巨大的潛力。

    在王填看來(lái),未來(lái)零售商的商業(yè)模式會(huì)迎來(lái)大變革。之前零售商1直沒(méi)有開放數(shù)據(jù)資產(chǎn)和流量資產(chǎn),目前看它們是可以變現(xiàn)的。為此,步步高的戰(zhàn)略,也從經(jīng)營(yíng)商品變成經(jīng)營(yíng)顧客。

    在變現(xiàn)模式中,營(yíng)銷和廣告是變現(xiàn)很重要的工具和途徑。目前,步步高已與騰訊合作,來(lái)進(jìn)行這1部份的變現(xiàn)。但他并未流露具體的利益分成。第2方面是消費(fèi)金融方面,與微眾銀行談了利潤(rùn)分成合作。在家樂(lè)福的利潤(rùn)構(gòu)成中,有20%⑷0%來(lái)自金融,而日本永旺超市則是60%。

    王填還對(duì)36氪表示,廣告與金融確切是零售商的又1大增長(zhǎng)點(diǎn)。至于未來(lái)的公司利潤(rùn)占比,他希望是家樂(lè)福和永旺的中間值。

    余瑩在演講時(shí)也談到,零售商的利潤(rùn)太薄,而天貓很大1部份收入正是來(lái)自廣告。但她表示,家樂(lè)福的目標(biāo)其實(shí)不是成為廣告商,由于廣告商不足以支持起零售商的主營(yíng)業(yè)務(wù)。

    她進(jìn)1步解釋,家樂(lè)福和騰訊都是平臺(tái),之前只能用商品觸達(dá)用戶,現(xiàn)在可以與品牌1起做營(yíng)銷,這樣可以更精準(zhǔn)地觸到達(dá)用戶。

    合作的最大難點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn)是甚么?

    之前步步高也做過(guò)電商,但是分成兩個(gè)部門,后來(lái)算是自己主動(dòng)放棄了?,F(xiàn)在公司成立智慧零售部來(lái)進(jìn)行線上線下融會(huì)發(fā)展,算是找到了正確的發(fā)展方向。另外一方選對(duì)了合作火伴,看到了盈利的潛伏空間。但是在業(yè)務(wù)推動(dòng)中,還是有很多門坎。

    目前,步步高有1300萬(wàn)會(huì)員。王填認(rèn)為,雙方數(shù)字化合作的最大難點(diǎn)和最大價(jià)值點(diǎn)是,騰訊的兩3千個(gè)標(biāo)簽如何與步步高會(huì)員的標(biāo)簽進(jìn)行匹配。在推銷的時(shí)候,真實(shí)的做到不同的人推送不同的信息,也就是千人千面。

    在上1波發(fā)展中,電商對(duì)實(shí)體零售造成了很大沖擊。如今線上流量愈來(lái)愈貴,遇到了天花板,而線下流量還待開發(fā),反而成了香餑餑。田江雪也表示,目前線下流量是最便宜的。而這在王填看來(lái),正是BAT急切往線下走的背后邏輯。

    從目前的合作來(lái)看,不管是步步高還是家樂(lè)福,滿意度都是處于更高值的狀態(tài)。今年步步高的重要目標(biāo)是,年底前開100家智慧零售實(shí)體店。同時(shí),通過(guò)與騰訊的合作加快線上發(fā)展。

    36氪得悉,王填在與馬化騰和劉強(qiáng)東宴會(huì)上談到,步步高愿意與京東到家融會(huì)起來(lái)做。由于任何1個(gè)消費(fèi)者,不可能打開太多App或小程序。在1個(gè)商圈里,最好打開1個(gè)就行了,或第2個(gè),但不太愿意打開第3個(gè)。

    至于投入產(chǎn)出,王填覺(jué)得現(xiàn)在跟騰訊的合作,各自能夠得到各自想要的東西,但合作又是比較輕的,其實(shí)不是很重資產(chǎn)的投入。

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    楊大筠

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