京東胡勝利：時尚沒變，但時代變了

進(jìn)入2018年，京東開始在時尚領(lǐng)域閃電式擴(kuò)大。2017年12月底，京東聯(lián)手騰訊投資唯品會。2018年1月4日，京東與美麗說、蘑菇街母公司美麗聯(lián)合成立合資公司；1月11日，京東成立時尚生活事業(yè)群，涵蓋時尚事業(yè)部、居家生活事業(yè)部、TOPLIFE業(yè)務(wù)部等業(yè)務(wù)單元，任命原京東3C文旅事業(yè)部總裁胡成功擔(dān)負(fù) 群主 。3月14日，京東首頁接入唯品會，打造超級流不花1分錢廣...量端口；3月15日，京東代表電商擔(dān)負(fù)2018年BFC（British Fashion Council英國時裝協(xié)會）時尚設(shè)計基金的評審；3月26日，京東與BFC的合作簇?fù)碓?片溫馨的花海中再次升級，在上海舉行2018 AW時尚新品發(fā)布秀演。

除此而外，京東在2017年上線的全新奢侈品服務(wù)平臺TOPLIFE，更是吸引到了諸如La Perla ，Emporio Armani，Rimowa ，Trussardi，Mulberry等奢侈大牌入駐。而京東時尚事業(yè)部也早已成為京東商城增速最快的業(yè)務(wù)板塊。

這1系列眼花繚亂的布局背后，京東究竟要在中國時尚領(lǐng)域掀起甚么樣的巨浪呢？曾由于頻繁亮相發(fā)布會而在3C領(lǐng)域被譽(yù)為 胡鐵腿 的京東時尚生活事業(yè)群總裁胡成功，上任近3個月后，終究發(fā)聲了。

時尚沒變，但時期變了

2018年3月29日⑶0日，2018(第2103屆)中國服裝論壇在北京召開。在論壇上，京東團(tuán)體高級副總裁、京東商城時尚生活事業(yè)群總裁胡成功發(fā)表了 無界時尚，賦能雙贏 的主題演講，首次全面展現(xiàn)了京東在時尚領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。胡成功認(rèn)為，時尚沒變，但時期變了，憑仗 無界零售 在場景、貨物、人企的多維度催化，科技終將引領(lǐng)時尚。

京東團(tuán)體高級副總裁、京東商城時尚生活事業(yè)群總裁胡成功發(fā)表了 無界時尚，賦能雙贏 的主題演講

了解到，最近幾年來，中國的服裝行業(yè)在風(fēng)雨交加。據(jù)中國服裝協(xié)會《2017⑵018中國服裝行業(yè)發(fā)展報告》顯示，中國服裝企業(yè)累計本錢費用同比增長0.93%，銷售費用、管理費用和財務(wù)費用分別增長了2.62%、0.95%和16.47%，服裝行業(yè)本錢費用延續(xù)上升，擠壓了企業(yè)的利潤空間；同時，服裝企業(yè)對上下游關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺少控制能力，研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、貿(mào)易、流通、信息、檢測等環(huán)節(jié)在運營和創(chuàng)新協(xié)同方面優(yōu)勢互補(bǔ)、相互支持能力不足。

專家認(rèn)為，時尚領(lǐng)域唯1不變的就是變化，由于服裝生產(chǎn)的季節(jié)性非常強(qiáng)，所以對未來潮流趨勢的判斷成了每一個服裝企業(yè)的第1條生命線，而消費者的喜好，永久都在變暢飲清酒這是1場日本式的開業(yè)慶典化。如果1家服裝企業(yè)缺少對核心受眾喜好的掌控能力，將會造成其對時尚趨勢的錯判或誤判，隨之致使的是大量庫存擠壓，乃至血本無歸。過去，服裝品牌或設(shè)計師對消費者的精準(zhǔn)洞察更多是靠 經(jīng)驗 或 靈感 ， 從而進(jìn)行服裝設(shè)計和產(chǎn)量判斷，如果出現(xiàn)偏差將會萬劫不復(fù)。事實上，最近幾年來來自線上線下客戶管理和庫存的兩重壓力，讓1些服裝企業(yè)逐步墮入了低谷，巨虧、洗牌、重組、并購等劇情紛紜上演。

胡成功認(rèn)為，在1個技術(shù)迭代層見疊出的新時期，京東將會通過 無界零售 實現(xiàn)破局。

京東為時尚領(lǐng)域定制 無界零售賦能解決方案

了解到，隨著京東全面參與時尚產(chǎn)業(yè)，圍繞京東電商平臺時尚產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸建立，京東基于 需求個性化、場景多元化、價值參與化 消費趨勢與日趨強(qiáng)大的 感知、互聯(lián)、智能 的技術(shù)水平，用沉淀了多年的供應(yīng)鏈能力、物流能力、數(shù)據(jù)能力、營銷能力、金融能力和技術(shù)能力，以模塊化、平臺化、生態(tài)化的情勢全面對外輸出。

在時尚領(lǐng)域，京東針對 信息缺失 空間缺失 數(shù)據(jù)缺失 系統(tǒng)化工具缺失 的4大痛點，推出了 數(shù)據(jù)賦能 門店科技賦能 線上線下1體化賦能 系統(tǒng)化工具賦能 的無界零售賦能系列解決方案，賦能服裝行業(yè)品牌。

在門店運營方面，京東已能夠幫助品牌商實現(xiàn)線上線下1體化管理。京東的大數(shù)據(jù)能力不但能夠幫助客戶選址開店，還能準(zhǔn)確告知他們該賣甚么，商品如何擺，該進(jìn)貨多少等等，幫助客戶最大限度的實現(xiàn)空間利用和效力提升；支付技術(shù)、物流能力幫助客戶實現(xiàn)線上線下場景無縫連接，實現(xiàn)到店到家1體化；電子價簽、電子貨架、溯源魔鏡、JOY送餐機(jī)器人等強(qiáng)大的黑科技，還有以門店為中心的數(shù)據(jù)、營銷、金融、CRM1體化等線下賦能的服務(wù)項目，都能夠有效地幫助品牌商和零售商實現(xiàn)用戶體驗與效力的空條件升。

京東還為門店推出了4大軟件系統(tǒng)與8大硬件系統(tǒng)，幫助品牌商和零售商實現(xiàn)科學(xué)運營和管理。4大軟件系統(tǒng)中，JD萬家可以指點門店進(jìn)行店員管理、進(jìn)銷存管理、線上商城和會員管理；智選系統(tǒng)可以幫助門店精準(zhǔn)選場、選人、選貨，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷；線下數(shù)據(jù)可視化羅盤可以辨認(rèn)新老客戶和他們的閱讀路徑，為店面的進(jìn)1步優(yōu)化管理提供根據(jù)；店鋪智能廣告及營銷系統(tǒng)可以實現(xiàn)購物流程電子化、“花小錢”品牌也能成超級IP？自動化，提高用戶體驗。8大硬件系統(tǒng)則可以為店面平常經(jīng)營相干的收銀、防盜、辦公、監(jiān)控、營銷、數(shù)據(jù)分析等8個環(huán)節(jié)，提供全方位1站式解決方案支持。

在商品管理環(huán)節(jié)，京東創(chuàng)造性的提出了基于商品的全生命周期1站式管理的無界零售解決方案，覆蓋預(yù)測、上新、庫存、清尾各個環(huán)節(jié)。首先，京東能夠及時準(zhǔn)確預(yù)測消費者對服裝等產(chǎn)品的色采、款式等多方面偏好，給門店上新提供決策根據(jù)；其次，在上新環(huán)節(jié)，京東不但能調(diào)用內(nèi)外部資源，幫助品牌商實現(xiàn)新品的線上、線下1體化發(fā)布和聯(lián)動營銷，還能夠提供基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷服務(wù)支持；再者，在庫存環(huán)節(jié)還能幫助門店實現(xiàn)全渠道庫存統(tǒng)1管理，并提供京東物流體系下強(qiáng)大、高效的物流支持；最后，在清尾環(huán)節(jié)，京東的實時消費數(shù)據(jù)更新和1站式管理平臺，也能夠給門店管理者提供有效決策支持。

在消費者購物方面，京東AI平臺與研究部負(fù)責(zé)人周伯文博士提出了 AI+時尚 的解決方案。京東可以利用人工智能讓企業(yè)和消費者彼此無間，1直在被動接受時尚訊息的消費者也將有機(jī)會通過人工智能選擇和決定屬于自己的時尚潮流；AR技術(shù)還能幫助消費者打破場景局限，用戶可以直接在站上試穿，真正具有1個具有個人風(fēng)格的時尚搭配空間，實現(xiàn)所見即所得的消費。

開放生態(tài)合作雙贏 首創(chuàng) 最好的時期

作為中國知名B2C電商企業(yè)，面對各大電商平臺瘋狂地布局版圖，通過創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和站隊合作搶占市場的劇烈競爭下，胡成功在分享最后向大家慎重許諾： 京東和京東時尚，將會堅決貫徹 永謙卑，不作惡，求雙贏 的理念，京東愿與各路火伴1道共同成長，合作雙贏！

對服裝行業(yè)而言， 這是1個最壞的時期 ：中國服裝行業(yè)走過了幾10年的人口紅利，正面臨需求分化、運營管理復(fù)雜、庫存積存等方面的問題；但 這也是1個最好的時期 ：消費升級、技術(shù)助力、對時尚認(rèn)知逐漸更新迭代。

時期已變，不變的是時尚，還有京東1直以來 品質(zhì)電商 的定位與 正道成功 的初心。胡成功表示，京東將繼續(xù)洞悉服裝與時尚產(chǎn)業(yè)的深入變革，用更加成熟的無界零售解決方案幫助服裝產(chǎn)業(yè)突破管理、庫存等多方面的窘境，高效地實現(xiàn)線上線下的科學(xué)運營和管理，為服裝與時尚產(chǎn)業(yè)賦予無窮生長的形態(tài)和活力，將 最壞的時期 轉(zhuǎn)變成 最好的時期 。