天貓閉店、港澳店轉(zhuǎn)手 英國老牌百貨馬莎折戟中國市場徹底退出

在2017年初，1舉關(guān)閉中國內(nèi)地市場的所有10家門店后，英國老牌百貨馬莎再宣布近期將關(guān)閉天貓旗艦店。

1月2日，當(dāng)?shù)顷戱R莎百貨天貓旗艦店時發(fā)現(xiàn)，其店鋪首頁公告著因國際業(yè)務(wù)運(yùn)營策略調(diào)劑，從即日起全店清倉，克日將完全閉店。而這也是其自1年前關(guān)閉所有實(shí)體店后，唯1僅剩的內(nèi)地銷售渠道。

不但如此，當(dāng)天馬莎百貨還表示，上周6就已將其香港和澳門零售業(yè)務(wù)1并轉(zhuǎn)售給長時間合作的阿聯(lián)酋零售團(tuán)體Al-Futtaim。這意味著，從此馬莎百貨將完全退出中國市場。

在近兩年美國Costco、德國ALDI、英國House of Fraser、Sainsburys等國際知名零售企業(yè)紛紜看好中國市場，前后通過天貓等渠裙子+運(yùn)動涼鞋道進(jìn)軍拓展之際，曾對中國市場信心滿滿的英國老牌百貨馬莎卻折戟于此，不由讓人欷歔不已。

事實(shí)上，自2008年進(jìn)入中國內(nèi)地市場的馬莎百貨還曾冀望依托中國龐大的消費(fèi)市場來拉動其日漸勢弱的事跡表現(xiàn)。最多時，它曾在內(nèi)地開有20家門店。但孰料夢想很美好，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。面對事跡的延續(xù)下滑，2016年底馬莎百貨宣布關(guān)閉中國內(nèi)地的所有商鋪，僅留天貓旗艦店銷售。而港澳市場更是其最近幾年在國際市場銷售事跡委靡時仍能保持盈利的門店，如今也1并被轉(zhuǎn)手他人。

從2017年財報來看，馬莎百貨的營收與利潤開始出現(xiàn)回升，而這主要?dú)w功于當(dāng)?shù)刎泿诺馁H值及關(guān)閉國際市場的虧損店鋪。馬莎百貨表示，在正式退出國際市場后，將專注于英國核心業(yè)務(wù)。

在英國，馬莎百貨素以提供高品質(zhì)IsabelleDaeron說我們現(xiàn)在生活在城市的衣飾與食品著稱。對此，中國消費(fèi)者亦深有感受，很多人都對其衣飾及食品的品質(zhì)非常認(rèn)可。但進(jìn)入中國市場后，本定位于3510歲中產(chǎn)階層的馬莎百貨將其英國模式照搬照抄地到中國內(nèi)地。這就出現(xiàn)了1種為難：想吸引與本土年齡類似的內(nèi)地消費(fèi)者，要不她們不知道馬莎百貨這個品牌，要不就是很少會在ZARA等快時尚品牌云集之地購物；想吸引年輕消費(fèi)者，店內(nèi)不管是產(chǎn)品版型、設(shè)計款式還是擺設(shè)組合等都與年方210的年輕人需逐日推送服裝行業(yè)最新動態(tài)、大事件、研究新文章等信息求尚有1定差距。

而在經(jīng)營1段時間以后，馬莎百貨明顯也意想到了這1點(diǎn)。從最初的衣飾門店到漸漸開始增加地道的英國食品，并且日漸增多不斷擴(kuò)大展現(xiàn)面積，產(chǎn)品也更加豐富多元。惋惜的是，面對公司事跡的延續(xù)下滑，急于止損的馬莎百貨已等不及市場的再培養(yǎng)，終究敗走中國市場。

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